وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدّم الحلول المستدامة عن شغل Positions جديدة بخصوص اختصاص الشركة.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة للمساهمة في موظف خدمة عملاء بمحافظة الدار البيضاء.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
كما نبحث عن روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير مزايا جيدة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في نظام الإدارة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- المشاركة في الاجتماعات لتحسين الأداء العام للفريق
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة