وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الريادة الساطعة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بأساليب الدعم الفني
- القدرة على التكيف مع التغييرات
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- متابعة الطلبات وحل المشاكل
- تطوير سياسات الدعم الفني
- إجراء الفحوصات الدورية للأنظمة
- تحليل المشكلات وتقديم الحلول
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.

وظائف دعم فني WE بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة