وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة التميز المستدام بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الدوحة

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التعاطف
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض

المهام:

- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين الجدد
- تحقيق رضا العملاء
- متابعة الطلبات
- تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.

متطلبات وظيفة خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة