وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الطموح , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التفاوض
- مهارات التعاطف مع العملاء
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير الأداء
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت

الانشطة الوظيفية

- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة