وظائف قطر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الحلم عن وكيل عمليات حية براتب جيد بالدوحة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوطات العالية
- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات
- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة
- متابعة وتحديث سجلات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة

القدرات المطلوبة

- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم

وظائف Live Operations Agent بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة