وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Summit Ventures عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف الدوحة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

القدرات المطلوبة

- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

وظائف موظفين خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة