وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النور الدائم |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11000 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر اليوم نشرتها النور الدائم , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة
المهام:
- توثيق تفاعلات العملاء وتحديث السجلات بشكل دقيق- التعاون مع فرق متعددة لضمان تقديم خدمة سلسة
- إدارة مكالمات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات بناءة
الانشطة الوظيفية
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
القدرات المطلوبة
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Concierge Agent (موظف استقبال) - Concierge Agent
- Restaurant Server (نادل) - Restaurant Server
- وظائف Live Operations Agent (وكيل عمليات حية) - وظائف Live Operations Agent