وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Endurance Holdings والتعيين فوري , تطلب مهندس دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مهندس دعم فني .
يفضل التواجد في الدوحة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التوثيق لتقديم تقارير دقيقة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل فعال
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات تحليلية قوية لتشخيص المشكلات وحلها
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الشكاوى والمشكلات حتى يتم حلها
- العمل على تحسين عمليات الدعم الفني
- تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير دورية عن الأداء الفني

الانشطة الوظيفية

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.

وظائف مهندس دعم فني بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة