وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل الذكي عن شغل Positions جديدة في مجالات اختصاص الشركة.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة لتحقيق النجاح في Technical Support Agent في مكان الرباط.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الجيدة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- التعامل مع أنظمة الدعم
- حل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة