وظائف السعودية

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الرس
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات

القدرات المطلوبة

- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالرس - وظائف السعودية

وظائف مشابهة