وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبركم البريق عن فتح باب التوظيف في مجالات إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في بلد الرياض.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- إدارة الاستفسارات
- إدارة الوقت
- التواصل الفعال
- خدمة العملاء

المهام:

- إعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم النصائح للعملاء
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة