وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الإخلاص
تبحث الشركة عن مسؤول خدمة عملاء للتوظيف بالرياض
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي

المهام:

- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة