وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل بشركة - القيادة الساطعة .
المقر : الرياض
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف مركز اتصال تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل الجماعي
- التنظيم
- مهارات الحاسوب
- المرونة
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.

القدرات المطلوبة

- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.

وظائف مطلوب موظفين لمركز الاتصال بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة