فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بمركز الخدمات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الفجر |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الزبارة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10500 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة الفجر عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- مهارات التعامل مع التكنولوجيا واستخدام البرامج الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية وفعالة
- مهارات بناء علاقات جيدة مع العملاء لضمان رضاهم التام
المهام:
- إبلاغ الإدارة عن أي مشكلات قد تؤثر على تقديم الخدمة- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل فعال
- المشاركة في تحسين العمليات والأنظمة الخاصة بخدمة العملاء
- التعامل مع فريق العمل بشكل جيد لتحقيق الأهداف المشتركة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بمركز الخدمات بالزبارة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف صحيفة الوظائف الإلكترونية (موظف صحافة) - وظائف صحيفة وظائف الالكترونية حوطة بن
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر (موظف خدمة المواطنين) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني