وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة المبادرة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الزقازيق

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- المرونة
- العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- إدارة الوقت
- حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- متابعة الطلبات
- إعداد تقارير العملاء
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك

القدرات المطلوبة

- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.

وظائف خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة