وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر التضامن عن فرصة عمل مميزة في مجال الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة مهمة خاصة مهندس دعم فني في منطقة الزهراء.

نبحث عن ذوي خبرة يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك اهتمام بـ المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة
- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم الدعم المناسب
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بشكل فعّال
- القدرة على العمل الجماعي مع فرق الدعم الأخرى

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الشكاوى لضمان حلها بشكل مرضي
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.

وظائف مهندس الدعم الفني بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة