وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالازدهار للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالسالمية
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال
- مهارات التفاوض لتقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء

المهام:

- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر
- تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.

القدرات المطلوبة

- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

وظائف في شركة اتصالات we بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة