وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الريادة الذكية عن وجود Positions شاغرة في بيئات التقنية الحديثة.

نبحث عن شخصيات مبدعة لتحقيق النجاح في ممثل خدمة العملاء في منطقة الشارقة.

نتطلع إلى توظيف موهوبين ذوي خبرة التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ الوظائف المسندة اليه.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحسين الأداء العام.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التعلم السريع لفهم العمليات والإجراءات الجديدة بسرعة
- مهارات التفكير النقدي لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين تجربة العملاء
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين خدمات العملاء بشكل مستمر
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والممارسات المثلى في خدمة العملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء لضمان المتابعة الدائمة والمستمرة
- تقديم المشورة والمعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل دقيق
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بشكل احترافي وسريع

الانشطة الوظيفية

- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.

ممثل خدمة العملاء للتوظيف بشركة بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة