وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار الرقمي إنها فاتحة باب التوظيف.
نبحث عن أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريق خدمة العملاء بموقع الشارقة.
نبي نعين لهم قدرة على الابتكار.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بالجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على إدارة البيانات الشخصية بسرية

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري
- التفاعل مع العملاء بفعالية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله

القدرات المطلوبة

- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

وظائف خدمة العملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة