وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة المتجددة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الشحانية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11330 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل منسق خدمة عملاء بمنطقة الشحانية لالنهضة المتجددةقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
المهام:
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
القدرات المطلوبة
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
وظائف منسقي خدمة عملاء بالشحانية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال