وظائف الكويت

وظائف خدمة عملاء كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الوفرة الدائمة
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الشعب
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 820 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف شركة الوفرة الدائمة عن توفر فرصة وظيفية مطلوبة في مجال الأعمال في محافظة الشعب.

نتطلع إلى إيجاد متميزين في مجالات مميزة في الإدارة لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
التواصل الفعال, خبرة في البرمجيات الحديثة.
علاوة على المثابرة.
نوفر مكافآت وحوافز للمتميزين بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كان لديك الرغبة في أن تنضم إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات الخاصة بخدمة العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت بكفاءة
- مهارات تحليلية لتقديم حلول فعالة
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء
- القدرة على تعلم مهارات جديدة بسرعة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على أنظمة الخدمة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وحلها بسرعة
- تحسين العمليات الداخلية لتقديم خدمة أفضل


الانشطة الوظيفية

- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة

القدرات المطلوبة

- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

وظائف خدمة عملاء كول سنتر بالشعب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء كول سنتر