وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن التقنية الذكية عن وجود Positions شاغرة في قطاعات التقنية الحديثة.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات طموح عالي للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة الشهداء.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهام المطلوبة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لتحسين الأداء العام.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

القدرات المطلوبة

- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالشهداء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة