وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الابتكار الرقمي عن فرص شغل في مجالات التخصص.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات طموحة للإنضمام لفريق موظف خدمة العملاء بموقع الشهداء.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل زينة, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير مكافآت زينة منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة