وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التوسع |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الشوامخ |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14530 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة التوسع عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التنظيم- مهارات التحليل
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- بناء علاقات مع العملاء- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- استقبال استفسارات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
الانشطة الوظيفية
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
القدرات المطلوبة
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
وظائف موظف خدمة عملاء بالشوامخ - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc