وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التفوق التقني عن فرص عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في طاقمنا في قطاع الخدمات المالية.

يجب على المتقدمين مهارات في الابتكار, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نرغب في الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم والإدارة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الجيد
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير الأداء الشهري
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تقييم مستوى رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

وظائف محلل خدمة عملاء بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة