وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأثر , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التفاوض
- مهارات الكتابة
- مهارات التنظيم
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم
- تحديث البيانات
- الحفاظ على السجلات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية

وظائف دوام جزئي خدمة عملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة