وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن النمو عن توفير مسمى وظيفي في بيئات التسويق لشغل وظيفة مدير مكتب أمامي في مدينة العميرية.

نرغب في إضافة ذوي خبرة يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل مع الزبائن بشكل احترافي، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعّال، مهارات التعامل مع ضغط العمل وتحقيق الأهداف، القدرة على تقديم المعلومات بوضوح ودقة، مهارات التعامل مع شكاوى الزبائن بشكل هادئ ومهني، مهارات التنظيم والإدارة الفعالة، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل، مهارات العمل ضمن فريق وتحفيز الأفراد، مهارات التحليل لحل المشكلات السريعة، مهارات إبداعية لتقديم اقتراحات تحسين الخدمة

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم المساعدة اللازمة، إدارة عملية الحجز وتأكيد المواعيد، متابعة استفسارات الزبائن وتوفير الإجابات الدقيقة، تنظيم وترتيب المكاتب لتوفير بيئة عمل مريحة، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، تدريب وتوجيه الموظفين الجدد، الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للزبائن، إعداد تقارير الأداء للمدير، التواصل مع الإدارات المختلفة لتسهيل العمليات، المشاركة في اجتماعات التخطيط وتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

وظائف مدير مكتب أمامي بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة