وظائف شركة مراكز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الشفافية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | العيون |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12110 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : العيون.اعلنت شركة - الشفافية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : العيون.
وظائف العيون - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- القدرة على التعلم السريع
- مهارات الحاسوب
- الإيجابية
- مهارات التعامل مع العملاء
المهام:
- إعداد التقارير- متابعة الطلبات
- التواصل مع الفرق
- ضمان الجودة
- تقديم الدعم
الانشطة الوظيفية
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
القدرات المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
وظائف شركة مراكز الاتصال بالعيون - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف شركة مراكز الاتصال الافلاج (موظف مركز اتصال) - وظائف شركة مراكز الاتصال الافلاج
- وظائف شركة عمانتل للاتصالات (موظف) - موظفين شركة عمانتل للاتصالات تعلن عن وظائف بعمان