ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الفجر |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الغرافة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12700 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة الفجر عن شواغر بها بوظيفة ممثل خدمة عملاء بشرط الخبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المحددة بشكل متكامل- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات بشكل إيجابي لضمان تجربة إيجابية
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة حول الأداء والتعليقات من العملاء لتحسين الخدمات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء بشكل دائم
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة تعزز ولاء العملاء للشركة
المهام:
- تقديم المشورة للعميل حول المنتجات والخدمات المتاحة وتعزيز المعرفة- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء لضمان سمعة جيدة
- إجراء الاتصالات اللازمة مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الحلول المناسبة
- المساهمة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة من خلال تقديم اقتراحات بناءة
- متابعة قضايا العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال وفي الوقت المحدد
الانشطة الوظيفية
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
القدرات المطلوبة
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME بالغرافة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفات في مراكز الاتصال (موظفة مركز اتصال) - موظفات وظائف نسائية بمراكز الاتصال
- مطلوب موظفين في مدينة الملك عبدالله الاقتصادية (موظف في مدينة الملك عبدالله الاقتصادية) - وظائف مدينة الملك عبدالله الاقتصادية موظفين في تخصصات متعددة
- مطلوب رئيس عمليات لدى شركة Egis (رئيس عمليات) - رئيس العمليات لدى شركة Egis
- مطلوب مستشار مركز الاتصال لدى DHL Express (مستشار مركز الاتصال) - مستشار مركز الاتصال لدى DHL Express
- وظائف للنساء والرجال لدى شركة (موظف) - وظائف موظفين وظائف للجنسين لدى شركة ط
- مطلوب موظفين للعمل في شركة سلام للاتصالات (موظف اتصالات) - وظائف في شركة سلام للاتصالات والخدمات