وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل بشركة - القيم المتجددة .
المقر : الغردقة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف مركز اتصال تصفح الموقع.

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل تحت ضغط
- إدارة المكالمات الهاتفية
- مهارات الاستماع الجيد
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- تقديم تقارير الأداء
- حل المشكلات التقنية
- التعامل مع العملاء بفعالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة