وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر البناء عن فرصة عمل مميزة بقطاع الخدمات المالية لشغل وظيفة مهمة خاصة مسؤول خدمة عملاء بمدينة الفيوم.

نبحث عن محترفين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير برنامج مكافآت تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك اهتمام بـ العمل معنا, نحن نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء

المهام:

- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة