وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن Strive Dynamics عن وظيفة شاغرة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات لتولي دور موظف خدمة العملاء بموقع القاهرة.

نسعى لتوظيف محترفين في في قطاع التسويق لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية وفعالة

المهام:

- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة
- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل

وظائف موظفين خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة