وظائف IT Help Desk
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | فني دعم تكنولوجيا المعلومات |
اسم المعلن | شركة الوفرة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12900 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالوفرة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالقاهرةقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- معرفة بأدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات- القدرة على التواصل بشكل واضح مع المستخدمين
- القدرة على تنظيم المهام وتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات التحليل لحل المشكلات التقنية
المهام:
- تتبع طلبات الدعم وحل المشكلات في الوقت المناسب- تقديم الدعم التقني للمستخدمين وحل المشكلات التي تواجههم
- توفير التدريب للمستخدمين الجدد على الأنظمة المستخدمة
- المساهمة في تحسين العمليات الداخلية والدعم الفني
- إدارة التذاكر المتعلقة بالدعم الفني بفاعلية
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
القدرات المطلوبة
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
وظائف IT Help Desk بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف IT HelpDesk (IT HelpDesk) - وظائف IT HelpDesk جدة
- وظائف IT (موظف IT) - وظائف شرح وظيفة it
- وظائف IT Specialist (أخصائي تكنولوجيا المعلومات) - IT Specialist
- وظائف IT Helpdesk (فني دعم تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it helpdesk ميسان