وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الآفاق الساطعة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الآفاق الساطعة
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة القاهرة
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع
- تقديم الدعم
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- الحفاظ على السجلات
- تقديم المعلومات
- تقديم الملاحظات
- تدريب الموظفين الجدد


الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.

القدرات المطلوبة

- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء