وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة Dynamic Focus حول إتاحة فرصة عمل خاصة للإلتحاق إلى فريقنا في حال أنت تسعى حول تحديات مبتكرة وتحب الوظيفة في أجواء متحركة فنحن نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في القاهرة.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والجد في الوظيفة ونعمل لاستقطاب الأشخاص الذين يمتازون المهارات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا المهمة في حال إذا كنت تمتلك الخبرة وعلى في الشغل العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة ملحة في التطور والنمو المهني لذا نود أن نستقبل منك

تحوي المهام المعينة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التنسيق مع الزملاء لإنجاز الأهداف المحددة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة علمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- قدرات تفاعل ممتازة وقدرة على في في ظل الضغوط.
- خبرة قديمة في مجال العمل.

إذا إذا راغبًا بالانضمام إلى طاقمنا يرجى تقديم سيرتك الملف إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لحل المشكلات في الوقت المحدد
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لتوفير تجربة متميزة للعملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمهام بشكل فعال

المهام:

- توفير تغذية راجعة للإدارة لتحسين الجودة والعمليات
- الحفاظ على سجلات دقيقة لمعلومات العملاء والطلبات
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة دقيقة وسريعة لضمان رضا العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء وتقديم التقارير لتحسين الخدمة المقدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تنسيق الجهود في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.

فيزا موظف خدمة عملاء بالشركة الوطنية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة