وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا الزهور عن وظائف متاحة في مجال عمل البرمجيات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نسعى لجذب أفراد محترفين يتميزون بـ حل المشكلات لضمان النجاح المستدام.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مكافآت جذابة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- مهارات العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة الحالات
- استقبال استفسارات العملاء
- تحسين استراتيجيات الخدمة
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.

وظائف موظف خدمة زملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة