وظائف وكيل خط الدعم الفني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل دعم فني |
اسم المعلن | شركة الأضواء |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12840 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان الأضواء عن مسمى وظيفي في قسم التكنولوجيا للانضمام إلى فريق وكيل دعم فني بمحافظة القاهرة.نتطلع إلى توظيف أفراد محترفين يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.
المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.
سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين طبي شامل.
إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- التفكير النقدي- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على التحليل
- مهارات التنظيم
- التعلم السريع
المهام:
- تقديم الدعم التقني- تدريب الموظفين الجدد
- توجيه العملاء
- تحسين الخدمات المقدمة
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
القدرات المطلوبة
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
وظائف وكيل خط الدعم الفني بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خبير الدعم الفني IT (خبير دعم فني) - خبير الدعم الفني it الرياض
- وظائف رئيس الدعم الفني (رئيس الدعم الفني) - رئيس الدعم الفني أبها
- وظائف قسم الدعم الفني (موظف دعم فني) - قسم الدعم الفني
- وظائف مدير الدعم الفني (مدير دعم فني) - مدير الدعم الفني خميس مشيط
- وظائف الدعم الفني (أخصائي دعم فني) - وظائف الدعم الفني جدة
- وظائف مدير الدعم الفني (مدير دعم فني) - مدير الدعم الفني المندق