وظائف مصر

وصف الوظيفة

تحرص الرؤية المستقبلية عن فرصة عمل جديدة في مجالات التسويق بصفة وظيفة أخصائي خدمة عملاء ببلدة القاهرة.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في في مجال الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري التفاني في العمل.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- حل المشكلات
- استخدام الأدوات المكتبية
- الالتزام بمعايير الجودة
- التفاوض
- التواصل مع العملاء

المهام:

- استخدام الأدوات المكتبية
- الالتزام بمعايير الجودة
- تقديم التقارير اليومية
- متابعة العمليات اليومية
- التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

وظائف Customer Service Specialist بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة