وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم الرواد إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات مجال عمل المؤسسة.

نحتاج أشخاص مبدعين علشان ينضمون لنا أخصائي خدمة عملاء في القرنة.

نتمنى نشوف يتقنون حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا حوافز تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

المهام:

- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.

القدرات المطلوبة

- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.

وظائف خدمة عملاء بالقرنة - وظائف مصر

وظائف مشابهة