وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التقدم المستدام .
المقر : القنيطرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التحليل
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة بمنتجات الخدمة
- القدرة على التفاوض

المهام:

- إعداد التقارير
- تحسين جودة الخدمة
- تنظيم الاجتماعات
- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.

وظائف موظف خدمة عملاء لشركة استيراد وتصدير بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة