وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة العالمية لوظيفة موظف خدمة عملاء

المواصفات :

مقر الشركة في الكويت - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- جمع معلومات التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الخدمة
- تقديم التوجيهات والإرشادات للعملاء حول المنتجات
- معالجة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل مناسب
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة