وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة الدروب حول عرض فرصة عمل استثنائية للانضمام في فريقنا في حال إذا كنت تسعى حول فرص مبتكرة وتحب العمل في بيئة ديناميكية لذلك نستقطب في مسمى أخصائي دعم فني للاشتغال في الكويت.

نحن نؤمن بقيم الإبداع والتميز في الوظيفة ونعمل للاستقطاب الموظفين الذين يمتلكون القدرات والقدرات الملائمة للتميز في هذا الدور في حال إذا تمتلك المعرفة والقدرة على في الجماعي وإذا كان لديك حاجة قوية في التقدم والتطور المهني لذلك نود أن نسمع عنك

تحوي المهام المعينة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة في تحسين خطط العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة علمية في الاختصاص المختص بـ الصلة
- مهارات تواصل قوية ومقدرة على في في ظل الضغوط.
- تجربة ماضية في التخصص العمل.

عندما إذا مهتمًا بالالتحاق في طاقمنا نرجو تسليم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للمعالجة.

لا تغفل تلك الفرصة للإنضمام إلينا في الكويت.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الإلمام ببرامج إدارة الدعم الفني مثل تذاكر الدعم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات الدعم العاجلة
- القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات في التعامل مع المهام
- مهارات تواصل فعالة لتوضيح الحلول التقنية
- معرفة تقنية شاملة بمشكلات البرمجيات والأجهزة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية
- تحديد وتحليل المشكلات الفنية وتقديم الحلول
- العمل مع الفرق التقنية الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- متابعة طلبات الدعم وتحديثها في النظام
- تقديم التدريب للمستخدمين على الأنظمة والتطبيقات

الانشطة الوظيفية

- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.

القدرات المطلوبة

- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة

مطلوب أخصائي دعم فني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة