وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الدائمة إنها تبحث عن كفاءات بخصوص تخصص المجموعة.

نحتاج شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في منطقة الكويت.

نبغى نعين يتميزون بـ التواصل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
كذلك الالتزام لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم حوافز تنافسية تتضمن تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم مشكلات العملاء
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المواعيد النهائية

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في تحسين العمليات لضمان رضا العملاء
- تقديم التعليمات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة