وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Titanium Solutions عن وظائف شاغرة موظف خدمات عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت
- مهارات التعامل مع الأشخاص المتنوعين وتحقيق رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- دعم الزملاء في تحقيق أهداف الفريق
- إجراء استطلاعات رأي لقياس رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
- تقديم مقترحات لتحسين مستوى الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.

القدرات المطلوبة

- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.

وظائف موظف خدمات عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة