وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع الاستفسارات وحل المشكلات
- القدرة على تحليل المشاكل وتقديم حلول فعالة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بفاعلية
- الالتزام بالإجراءات الأمنية في التعامل مع البيانات

المهام:

- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- تقديم التدريب للعملاء على استخدام الأجهزة والبرمجيات
- متابعة تحديثات البرمجيات وإبلاغ العملاء
- التكيف مع التغيرات في الإجراءات والتقنيات
- التفاعل مع الزملاء لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.

القدرات المطلوبة

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.

وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة