وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الطاقات , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظفة كول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة بشكل احترافي
- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المختلفة

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- تسجيل معلومات العملاء بدقة في النظام
- إدارة الوقت بفعالية للتعامل مع المكالمات

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.

القدرات المطلوبة

- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.

مطلوب موظفتين كول سنتر بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة