فرصة عمل لموظف خدمات فورية في مجال الضيافة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات فورية |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستمر |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المسيلة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 720 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالإنجاز المستمر للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالمسيلةقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم تجربة متكاملة للزبائن- المعرفة بالأنظمة والتقنيات المستخدمة في مجال خدمات العملاء لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الزبائن بفعالية وتقديم المساعدة الفورية لهم
- مهارات التفكير النقدي لتقييم احتياجات الزبائن وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للعملاء لضمان تلبية توقعاتهم
المهام:
- متابعة جودة الخدمات المقدمة وإجراء التحسينات المطلوبة بناءً على ملاحظات الزبائن- تنظيم مواعيد الزبائن وضمان توفير الخدمات المطلوبة في الوقت المحدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان توفير تجربة إيجابية للزبائن
- تسجيل ملاحظات الزبائن وتقديم تقارير دورية عن مستوى الخدمة للإدارة
- توفير المعلومات الضرورية عن الخدمات والمنتجات المتاحة للزبائن
الانشطة الوظيفية
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
القدرات المطلوبة
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
فرصة عمل لموظف خدمات فورية في مجال الضيافة بالمسيلة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب مساعد إداري للعمل في الكويت (مساعد إداري) - موظفين وظيفة مساعد ادارى خدمة للعمل فى الكويت
- مطلوب وظائف نسائية للعمل من المنزل (موظفة منزلية) - وظائف نسائية من المنزل براتب شهري
- وظائف العمل في الكويت (موظف) - العمل في الكويت
- وظائف سكرتير للعمل في الدوحة (سكرتير) - سكرتير للعمل فى الدوحة بشركة رائدة
- وظائف مطلوبة للعمل بالكويت (موظف) - المهن المطلوبة للعمل بالكويت
- وظائف حكومية للخليجيين في الكويت (موظف حكومي) - وظائف الكويت الحكومية للخليجيين