وظائف قطر

وظائف مدير خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمات العملاء
اسم المعلن شركة الأجيال المتواصلة
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة المسييلح
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12080 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

الأجيال المتواصلة تعلن عن فرص عمل جديدة ل مدير خدمات العملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- مهارات البحث والتحليل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة


الانشطة الوظيفية

- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق

وظائف مدير خدمات العملاء بالمسييلح - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمات العملاء