وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التطور المستمر |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المقيصرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء في المقيصرة لالتطور المستمرقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
المهام:
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
الانشطة الوظيفية
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
القدرات المطلوبة
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
وظائف موظفين خدمة عملاء بالمقيصرة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام