وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المقيصرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الوفاقتطلب الشركة موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة المقيصرة
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام
المهارات:
- القدرة على استخدام الحاسوب- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات تحليل البيانات
المهام:
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
القدرات المطلوبة
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
وظائف في خدمة العملاء بالمقيصرة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male